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Dow.comはお探しの注文情報を、必要なときにいつでもどこでも提供できる機能を強化しています。このワンストップのセルフサービス注文管理機能は、常に全ての注文情報を確認でき、履歴や注文、関連書類にもアクセス可能な利便性と、アカウント残高やプロファイル設定の管理も提供します。注: Dow.comでの発注処理は、アクセスが限定されております。詳細はカスタマーサービス担当者にお問い合わせください。
注文管理
動画: 注文管理
必要な注文情報にアクセスする方法 (分析証明書、請求書、注文確認書、納品書など) を確認
概要: 注文管理
注文情報へのアクセスと管理の利便性を提供する、注文管理機能の概要を見る
トレーニング:注文管理
Dow.comで注文管理を利用する方法の詳細なガイドをご覧ください。
Dow.com注文管理デモ
Dow.comすべての注文管理機能にアクセスする方法を段階ごとにご確認いただけます。
発注処理
動画: 発注処理
Dow.comでの発注方法に関するトレーニングの動画を見る
からのご注文: Dow.com
Dow.comからのご注文の便利な機能について
トレーニングガイド: 発注処理
Dow.comでの発注処理手順のガイドを見る
Dow.comの注文管理と発注のデモ
Dow.comのすべての注文管理および発注機能にアクセスする方法を段階ごとにご確認いただけます。
ケース管理
ケース管理ビデオ
Dow.comでケースの履歴と詳細を概観する方法です。ケースの作成から解決までの進捗状況がより分かりやすくなりました。
ケース管理概要
デジタルでケース管理する方法に関する簡単なヒントについては、こちらのガイドをご参照ください。
動画:出荷状況の確認
輸送中の貨物の追跡情報や納入情報をリアルタイムで確認する方法を見る
動画リソースライブラリ
動画: Dow.comで出荷状況を追跡する方法
直接出荷元情報にアクセスすることで、カスタマーサービスとのメールのやり取りを減らします。
動画: Dow.comで注文履歴一覧をダウンロードする方法
注文履歴一覧をダウンロードして、カスタマイズしたレポートを作成することで、重要な注文情報をご利用いただけます。
動画:Dow.comで簡単な再注文の方法
再注文処理を迅速に。前回の注文内容に、新規注文を追加して完了。
Dow.comで納品先住所を確認・変更する
動画:Dow.comでの納品先住所の確認および変更方法。
Dow.comで発注状況を確認する
動画:Dow.comでの発注状況の確認方法。
動画:Dow.comでのパッキングリストと出荷書類の確認方法
Dow.comでパッキングリストと出荷ドキュメントを表示する方法に関する簡単なハウツービデオ。
Dow.comで請求書を確認する
動画:Dow.comでの請求書の確認方法。
Dow.comで納入情報を確認する
動画:Dow.comでこれまでの納入情報を確認し、Excelファイルでダウンロードする方法。
Dow.comで運送書類を確認する
動画:Dow.comで出荷済み製品の運送書類を入手および確認する方法。
Dow.comで製品の関連書類を確認する
動画:Dow.comの出荷情報ページから製品に関連する書類を入手する方法。
Dow.comで分析表を確認する
動画: Dow.comでの分析表の入手方法。
動画: Dow.com クイック注文機能を使った発注方法
クイック注文機能使ったDow.comでの発注方法。
動画:製品カタログを使ったDow.comでの発注方法
製品カタログを使ったDow.comでの発注方法をご紹介します。
動画: クイック追加機能を使ったDow.comでの発注方法
クイック追加機能を使ったDow.comでの発注方法をご紹介します。
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