‘Een verzekering om trots op te zijn’

Joop (55)
Bij Dow sinds: 1971
Begonnen als: Operator op LHC1
Nu: Scheduler Maintenance
Verantwoordelijk voor: de planning en werkvoorbereiding van klein onderhoud

Joop is jarenlang lid geweest van de Ondernemingsraad, eerst in de jaren zeventig, later nog vijf jaar tussen 2000 en 2005. Het OR-werk is wel veranderd, vindt hij: “In die begintijd was het leuker. Er was een sterke vakbond, alles ging directer. Nu is ook in de OR alles meer geregeld, er heerst een grotere overlegcultuur.” De kennis die Joop opdeed met het OR-werk, kon hij goed gebruiken toen hij in mei 2005 werd gevraagd voor de Taskforce Zorgverzekeringen. De nieuwe Zorgwet kwam eraan en dat betekende dat Dow in Nederland een nieuwe collectieve ziektekostenverzekering moest afsluiten, voor alle 2.100 medewerkers in Nederland en hun gezinnen en natuurlijk voor alle 1.500 gepensioneerden. Behalve Joop zaten er in de Taskforce ook vertegenwoordigers van de afdeling Personeelszaken en van Dow’s eigen Arbo-dienst.

Op maat gemaakt voor Dow

Joop: “Ons uitgangspunt was dat niemand er in principe op achteruit mocht gaan. Dus dat we dezelfde vergoedingen konden behouden en dat, net als voorheen, ook de partners en studerende kinderen konden worden meeverzekerd. We hebben alle polissen doorgevlooid, om te beginnen natuurlijk die van de Basisverzekering, maar ook de aanbiedingen die we van de verschillende verzekeringsmaatschappijen kregen. Uiteindelijk besloten we door te gaan met onze ‘vertrouwde’ verzekeraar, Avero Achmea. Vanaf dat moment hadden we continu contact met onze tussenpersoon. Eigenlijk kun je zeggen dat we zelf, samen met die tussenpersoon, onze polis hebben vormgegeven. Op maat gemaakt voor Dow, met behoud van de voorwaarden van vroeger. Bijvoorbeeld: in de oude verzekering mochten mensen zelf bepalen waar ze behandeld wilden worden; nu is dat nog steeds zo – we kunnen terecht in heel Nederland, tot 50 kilometer over de grens. Dat laatste is voor ons natuurlijk belangrijk, omdat je zo vanuit Zeeuws-Vlaanderen makkelijk naar Brugge, Gent of Leuven kunt gaan voor een behandeling. Ook hebben we voor Dow bedongen dat laserbehandelingen en brillen worden vergoed, net als veel alternatieve geneeswijzen en de bekende ‘dure’ medicijnen.

OR wordt serieus genomen

Alles bij elkaar heeft dit ons heel veel werk gekost, er zijn heel wat dagen en avonden in gaan zitten. Telkens moesten we weer in gesprek met de verzekeraar om zaken bij te stellen. Maar ik vind dat we een goed resultaat hebben behaald. Dat blijkt wel uit het feit dat de partners van onze medewerkers die voorheen bij het ziekenfonds verzekerd waren, allemaal zijn overgestapt naar onze verzekering. Toen er eenmaal een aanbieding lag waarover wij tevreden waren, zijn we daarmee naar de directie gegaan en die heeft ons advies overgenomen. Dat vind ik ook typerend voor Dow – je krijgt de kans om mee te denken, mee te besturen en als je dan met iets komt, wordt het ook serieus genomen. Zo is het contract met Avero Achmea er gekomen.

Voorzieningenfonds

We hebben presentaties gegeven voor alle medewerkers en gepensioneerden van Terneuzen en Delfzijl, waarin werd uitgelegd hoe de nieuwe ziektekostenverzekering in elkaar zat. En natuurlijk staan we nog steeds open voor vragen. Laatst kreeg ik een telefoontje van een gepensioneerde: of onze verzekering ook hoortoestellen vergoedt...? Ja, maar helaas alleen een vast basisbedrag, niet het volledige bedrag. Maar gelukkig hebben we voor dat soort dingen altijd nog ons Voorzieningenfonds, waarin de medewerkers maandelijks geld storten.”

< Terug