Unidos pela qualidade e conforto

Parceria de mais de 20 anos da Dow com o Grupo Espumados gera inovações e contribui para o desenvolvimento do mercado de colchões na Colômbia

O mercado colombiano de colchões movimenta cerca de US$ 650 milhões anuais, segundo a Superintendência de Sociedades da Colômbia (SSC), órgão do Ministério de Comércio, Indústria e Turismo.

Entre os princip ais fabricantes, o Grupo Espumados se destaca como líder de mercado no país – e na região andina – em espuma flexível de poliuretano em blocos, lâminas e rolos para aplicações em colchões, almofadas e móveis. Há 20 anos, a empresa é parceria da Dow Colômbia, principal fornecedora de toda a matéria-prima que o grupo utiliza para a fabricação (poliol e isocianato).

“O grande aprendizado que temos é ver a capacidade do Grupo Espumados, como empresa, de se reinventar, mesmo em momentos de adversidade. Isso é uma lição para todos os parceiros que trabalham com eles. Além disso, sua trajetória de liderança em um setor competitivo também é uma inspiração”, diz Andrés Posada, Gerente de Contas na Dow Colômbia.

Muito mais do que uma simples fornecedora, a Dow dá suporte ao desenvolvimento de soluções específicas e faz a gestão da logística das entregas e do transporte das matérias-primas ao grupo, que possui quatro plantas no país (Barranquilla, Cáli, Medellín e Bogotá).

“Dow é um dos nossos principais parceiros pela confiança, qualidade, serviço, acompanhamento e assessoria técnica que nos brindaram como valores agregados às negociações, o que nos fortalece na estruturação de nossos projetos, com benefícios mútuos”, diz Didacio Hernandez, Gerente-geral de Espumados Bogotá.

Juntos contra a informalidade
Além do desafio constante de se anteciparem às demandas do segmento, a Dow e o Grupo Espumados lidam com uma condição particular. Uma das dificuldades dos fabricantes que comercializam marcas de qualidade é a grande quantidade de produtos sem padrão disponíveis aos consumidores.

Isso porque há fácil acesso a matérias-primas de contrabando, condição que leva muitos consumidores a concluírem equivocadamente que toda espuma é de má qualidade, afetando os negócios de companhias comprometidas com as melhores práticas. “Fazer uma espuma de qualidade exige técnica e inovação, mas só fazer espuma, não. No país, uma das principais dificuldades é competir com o mercado informal”, complementa Andrés. A parceria contribui para a melhoria deste quadro. Isso porque o desenvolvimento de produtos de excelência, por meio da inovação e do uso de matérias-primas de origem, permite aos consumidores perceberem a diferença entre o que oferece conforto e durabilidade e o que não.

Incentivo à certificação
A Dow criou na Colômbia o selo SENSAFLEX®, que certifica, segundo normas técnicas definidas pela Companhia, os colchões produzidos com espuma de qualidade. A iniciativa tem a adesão de diferentes fabricantes do setor.

Grupo Espumados
> 40 anos de história
> 1200 empregados
4 unidades na Colômbia
Certificação ISO 9001:2008
> 60 linhas de colchões
> 40 tipos de móveis