Clientes

Dow mantiene un vínculo estrecho con sus clientes, basado en el respeto y el compromiso mutuos. A través de Dow Quality Management System, su Sistema de Gestión de Calidad, la compañía asegura la calidad de sus productos y servicios. Identifica y documenta las necesidades de sus clientes; aplica un riguroso control y seguimiento de la producción, entrega de los productos y servicios; evalúa la satisfacción; y por último implementa acciones que mejoren el desempeño de la compañía, tomando en cuenta la opinión de sus clientes.